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当“靠谱”的员工,做“靠谱”的事--叶艳婷


——《闭环思维》读后感

 

2021年公司各部门严格按照王总提出的“整设备、优工艺、稳质量、降成本”十二字方针开展工作,经过大家的不懈努力,2021年我们一起克服了行业不景气、原材料大幅上涨等诸多困难,经营效益仍然领先于行业。2022年我们围绕“稳中求进”的主基调,力求生产经营工作在稳定的基础上实现增长。

新年伊始,公司安排我们学习《闭环思维》,经过认真地学习,我深有体会。觉得当一名“靠谱”的员工,做“靠谱”的事是一切工作的基础,是实现稳增长的保证。

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“靠谱”就是值得信任和托付,也是一个人的信誉,即“受人之托、忠人之事”!在闭环思维中“靠谱”可以理解为:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

结合我们的实际工作,“闭环思维”就是做事有始有终——事前有计划、事中抓落实、事后有总结,有改进并能持续提高工作效率的一个闭环。

对于人事招聘工作,从员工面试、入职、岗位安置、生活服务等一系列流程,靠谱就是要求我们要对新进员工的思想和行为进行实时跟进,并对新员工的工作表现、能力提升、稳定工作情况进行跟踪,直到员工完全适应工作环境,工作稳定后才能形成最后的闭环。其实在我们的日常工作中想要把事情做到有始有终取得良好的工作成效,是有一定难度的,因为在工作进行中难免会遇到各种各样的困难,但是“闭环思维”就是要求我们能积极化解,不让其成为完成工作的障碍。

做事有反馈也是“闭环思维”不可或缺的一部分。例如在接受上级领导交代的工作任务时,我们应了解清楚工作要求与内容,及时对此项工作进行梳理,形成简单的工作流程,在事情完成到一个阶段时应主动向领导汇报进展,让领导及时掌握项目发展情况,在项目圆满结束后向领导汇报此项工作完成。即使工作完成效果没有达到预期,我们也应在约定的时间内反馈给领导,这就是“闭环思维”中的“靠谱”。

联想到我们在日常工作中经常会发现一些不“靠谱”的事。

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比如,个别员工在工作时没有熟记公司制度的要求或没有领会公司精神,以一己之见想当然地操作,结果造成实际偏差甚至相差甚远,影响了工作效果。事后又以种种理由为借口,为自己辩护,敷衍搪塞了事。出现这样的事情,我想就是不“靠谱”的表现。

    还有,个别员工在进行特种作业时因为图省事、怕麻烦,没有正确佩戴安全防护用具,冒险作业,虽然没有出现安全事故,但总是让人不放心、不踏实,事后受领导批评时,一副满不在乎的样子,我想这也是不“靠谱”的表现。

通过对《闭环思维》这本书的学习,所谓“闭环”就是一件事有开头,就必须有结尾。再反思我们自己,要想当“靠谱”的员工,做“靠谱”的事,这就要求我们做人、做事要有“闭环思维”,严格遵守公司规章制度,按照规定流程操作,不管进度如何都要在规定的时间内汇报,让领导知晓事情进展的程度和方向,及时调整措施给予更大地支持,让工作朝着更好的方向发展。因此闭环思维并不仅仅是个人责任心的体现,还影响到整个团队工作的有序开展,是公司在今年实现生产经营稳增长的有力保证。

 

办公室  叶艳婷